Конспект книги «Искусство влияния» Марка Гоулстоуна

Читайте, как оказывать правильное влияние на других людей в конспекте книги Гоулстоуна. Основные идеи из книги «Искусство влияния» за 9 минут.

Почему не удается влиять на других

  • Ошибка бессвязности — непонимание чужой позиции и вера исключительно в свою правоту.
  • Слишком активное давление.
  • Недооценка альтернатив.
  • Ориентация на краткосрочные результаты.
  • Напряжение и борьба.
  • Стремление к знакомому.
  • Ошибка слепоты: предположение о невежественности и глупости других.
  • Двойное проклятие знания: предположение, что другие знают то, что известно вам.

Шаги к влиянию на других по Гоулстоуну

  • Относитесь к другим как к коллегам вне зависимости от степени согласия с вами.
  • Формируйте устойчивую приверженность.
  • Понимайте, почему вам возражают.
  • Концентрируйтесь на долгосрочных перспективах.
  • Признайте свои чувства и не бойтесь отказаться от того, что вам не нравится.
  • Думайте о будущем людей, которые рядом.
  • Практикуйте глубокое извинение при ошибках: опишите ошибку, признайте неправоту и вред, скажите, что это не повторится, спросите, что можете сделать для исправления ситуации.

Модель связанного влияния Гоулстоуна

Стремитесь к впечатляющим достижениям

  • Выдающиеся результаты.
  • Отличная репутация: что бы вы сделали, если на следующий день в интернет выложат видео о том, как вы относитесь к другим.
  • Развивайте отношения, основанные не на корыстных моментах.
  • Всегда спрашивайте себя, как вы влияете на долгосрочные отношения.

Пробейтесь через мертвую зону

  • Активно слушайте и старайтесь узнать неизвестное.
  • Когда слушаете человека, не концентрируйтесь на своих желаниях.
  • Не пытайтесь переспорить, старайтесь завоевать ум и сердце.
  • Будьте открыты влиянию других.

Привлекайте людей в рамках их реальности

  • 3 правила вовлечения: знать ситуацию другого человека, демонстрировать понимание, ориентироваться на решение.
  • Используйте провокации, направленные на вовлечение.

Делайте больше, чем ожидают другие

  • Показывайте, что вы не стремитесь создавать связи только из корыстных целей.
  • Практикуйте глубинную благодарность: поблагодарите за конкретный поступок, отметьте усилия человека, скажите, что его действия изменили к лучшему.
  • Делайте больше в той сфере, которая связана с мыслями и сердцем людей.
Конспект книги «Искусство влияния» Марка Гоулстоуна
Средняя оценка 5 Проголосовало 1

Вам также понравятся